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A Chez Max Pousada valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Nossa Política de Privacidade é baseada na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

 

Coleta de Dados

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Coletamos informações pessoais fornecidas por você, como nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações de pagamento e preferências de hospedagem, no momento da reserva ou durante a sua estadia. Também podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

 

Uso de Dados

 

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

- Processar e gerenciar suas reservas.
- Personalizar e melhorar sua experiência de hospedagem.
- Enviar confirmações e atualizações sobre sua reserva.
- Responder a suas solicitações e fornecer suporte ao cliente.
- Enviar promoções, ofertas e informações sobre nossos serviços (com seu consentimento).

 

Compartilhamento de Dados

 

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto para:

- Fornecedores de serviços essenciais para o funcionamento da pousada (ex. processadores de pagamento, provedores de serviços de TI).
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e propriedades.

 

Segurança de Dados

 

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre essas medidas estão o uso de criptografia, firewalls e controles de acesso restrito.

 

Seus Direitos

Você tem o direito de:

- Acessar seus dados pessoais e solicitar uma cópia.
- Corrigir dados pessoais incorretos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.
- Restringir ou opor-se ao processamento de seus dados pessoais.
- Retirar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

 

Alterações na Política de Privacidade

 

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada em nosso site com a data da revisão atualizada. Recomendamos revisar nossa política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

 

Contato

 

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

 

Chez Max Pousada  
Terceira Praia, 31, Morro de São Paulo | Cairu | Bahia | Brasil | CEP: 45428-000 
reservas@chezmax.com.br
Whatsapp: +55 (75) 9 9940-2220

 

Esta Política de Privacidade está em conformidade com a LGPD e reflete nosso compromisso contínuo com a transparência e a segurança dos dados de nossos clientes.